Mine beste egenskaper som leder er…
Lyttende, iniativrik og liker å ha mange jern i ilden. Lærevillig og stiller spørsmål til etablerte sannheter.

Min viktigste erfaring er…
Vær alltid klar for endring. Bruk kort tid til å omstille deg og jobb konstruktivt i alle ledd. Det ligger de fleste menneskers natur å motsette seg endring. Det er utrolig viktig å gripe muligheten, men respektere at de rundt deg trenger mer tid enn du forventer for omstillingen.

Mitt beste råd til unge ledere som leter etter nøkkelen til suksess er….
Lær deg å ta kritikk tidlig, ingen er verdensmester fra første dag. Lytt og vær ydmyk ovenfor de som ønsker å lære deg noe. Still spørsmål og opptre alltid rettferdig.

Jeg er aller mest glad for min rolle som leder når…
Kollegaene får stående applaus og gode tilbakemeldinger, virkelig satt pris på av våre gjester for jobben de gjør. Det kommer ofte ros til mine kollegaer og deres service blir satt pris på i alle ledd. De fortjener hver minste «bra jobbet» de får og det gjør meg utrolig stolt.

Det viktigste for meg som leder er…
Ha en åpen dialog og støtte spontane løsninger mine kolleger kommer med, det er utrolig givende å se noen som har eierskap til jobben. Være fleksibel og alltid lytte aktivt for å sikre den gode samtalen.